Доставка
Срокът на доставка е до 5 работни дни, когато продуктът е наличен в нашия склад. Продуктите се изпращат след като наш сътрудник се свърже с клиента по телефона или клиентът потвърди поръчката си по Email. Ако даденият продукт е със статус "Цени по запитване", срокът на доставка се увеличава в зависимост от вида на продукта, страната на произход, както и възможни обстоятелства, които могат да причинят забавяне.
Безплатна доставка в рамките на града: Тази услуга се предлага при поръчки на стойност не по-малка от 1200 лв. с ДДС. Доставката се извършва по линеен график.
Клиентът може да избере начин на доставка – с куриер в населеното място или до входа на адреса.
Всички продукти се изпращат след допълнителна уговорка с клиента.
Плащания
Видове плащания при закупуване на артикул от chernevclima.bg:
- Плащане по банков път: При избор на този метод клиентът получава проформа фактура с номер по email и извършва банков превод по сметка на Чернев Клима - Сервис ЕООД, като цитира номера на проформа фактурата като основание за плащането. Валидността на проформа фактурата е пет работни дни.
- Наложен платеж: След направена поръчка по имейл или телефон, служител на фирмата изпраща с куриер стоката, като разходите по доставка са за сметка на получателя (клиента), ако изрично не е договорено предварително в писмен вид за чия сметка са транспортните разходи. Служителят на фирмата има право да откаже по негова преценка без право на претенции от страна на клиента, да изпрати стоката с наложен.
- В брой / POS терминал: Клиентът може да заплати стоката физически в брой или чрез дебитна / кредитна карта посредством POS терминал намиращ се в съответният склад / шоурум.
Допълнителна информация за чуждестранни клиенти
Валутата на плащанията с кредитна / дебитна карта е български левове (BGN). Всички цени в други валути са ориентировъчни. Ако валутата на картодържателя се различава от BGN, сумата се изчислява по съответния валутен курс за деня.
Клиентите извън България носят отговорност за всички вносни мита, квоти, разрешителни и други местни изисквания. Препоръчваме да проверите актуалните изисквания на местното законодателство преди поръчка.